Apollo Gym – Sport & Friends

Artikel 1 – Definities

Apollo Gym vindt het belangrijk om duidelijk en transparant te zijn naar onze leden. Dit draagt bij aan een prettige sfeer in onze sportschool. Door lid te worden van Apollo Gym ga jij akkoord met onze Algemene Voorwaarden en Huisregels. Je kunt de algemene voorwaarden en de huisregels terug vinden op www.apollogym.nl

1.1 Actie: de aanbieding die Apollo Gym aan nieuwe leden aanbiedt. Contractduur en prijs wijken af van de standaard aanbiedingen van Apollo Gym.

1.2 Stornokosten: een bedrag welke wordt gerekend bij een niet tijdige betaling.

1.3 Afwezigheid: wanneer je niet kan komen sporten om welke reden dan ook.

1.4 Contributie/lidmaatschapskosten: het bedrag van het lidmaatschap dat je per maand moet betalen als je je hebt ingeschreven voor 1 januari 2023.

1.5 Lid / Member: een natuurlijk persoon van 15 jaar of ouder.

1.6 Financieel verantwoordelijke: degene die financieel verantwoordelijk is voor de lidmaatschapskosten.

1.7 Gezinsleden: leden die familie van elkaar zijn en bij elkaar op één adres wonen.

1.8 Upgrade: Een omzetting van een lidmaatschap waarbij de waarde en de contractsduur van het lidmaatschap wordt vergroot.

1.9 Activatiekosten / Administratiekosten: kosten voor de activatie bij een inschrijving.

1.10 Lidmaatschap: de overeenkomst die wordt aangegaan tussen jou Apollo Gym door inschrijving. Deze algemene voorwaarden horen ook bij je lidmaatschap.

1.11 Lockers: kluisje waar je jouw eigendommen kan opbergen.

1.12 Opzegtermijn: één volledige incassoperiode welke Apollo Gym van jou incasseert wanneer je jouw lidmaatschap hebt opgezegd.

1.13 Hoofdbetaler: Het lid die verantwoordelijk is voor de betaling bij een Samen lidmaatschap of Gezins lidmaatschap. De contributie wordt afgeschreven van het rekeningnummer van de hoofdbetaler.

1.14 Incassoperiode: Een periode van een volledige kalendermaand voor als je je hebt ingeschreven vanaf 1 januari 2023.

1.15 Persoonlijke begeleiding: Begeleiding van de Gym Medewerkers zoals opstart adviezen, uitleg over de apparaten en tips over fitness, dit is geen Personal Training uur.

1.16 Minderjarige: een persoon jonger dan 18 jaar.

1.17 Jeugdlid: een Lid van 15 t/m 17 jaar.

1.18 Start-check: verplichte introductie/veiligheidsinstructie (incl. basis techniek en toestelregels) door een Apollo Gym medewerker, vóór zelfstandig trainen.
1.19 Begeleide training: trainen onder direct toezicht van een ouder/voogd of door Apollo Gym aangewezen begeleider/medewerker (bijv. jeugdles).

Artikel 2 – Aanmelding

2.1 Je kan lid worden van Apollo Gym als je je inschrijft via het inschrijfformulier op de Apollo Gym website of via de Apollo Gym app.

2.2 Inschrijving via een Sportfonds kan via de receptie in een van de Apollo Gym vestigingen.

2.3 Na aanmelding kan je direct komen sporten bij Apollo Gym!

2.4 Aanmelding van een Minderjarige kan alleen worden afgerond als Apollo Gym de gegevens van de ouder/voogd(Financieel verantwoordelijke) heeft ontvangen én een toestemming is getekend.

2.5 Apollo Gym kan om een legitimatie vragen om leeftijd te controleren.
2.6 Voor Jeugdleden geldt: zelfstandig sporten is pas toegestaan na de Start-check (zie artikel 3).

Artikel 3 – Toegang & Persoonsgegevens

3.1 Wanneer je je hebt ingeschreven, worden jouw persoonsgegevens geregistreerd in onze administratie.

3.2 Door je in te schrijven bij Apollo Gym en de eerste betaling te voldoen, geef je Apollo Gym de machtiging om de contributie door middel van automatische incasso te incasseren.

3.3 Jouw toegang tot Apollo Gym wordt gecontroleerd door middel van het scannen van de tags / pasje bij de receptie.

3.4 Bij een Samen Fit lidmaatschap mag je altijd tegelijkertijd komen sporten, maar ook indivudueel.

3.5 Jouw persoonsgegevens zijn strikt vertrouwelijk en zullen niet worden gebruikt voor andere doeleinden, dan voor het toekennen van de toegang tot Apollo Gym.

3.6 Jouw persoonlijke gegevens worden nooit aan derden verstrekt.

3.7 Bij incheck verschijnt je foto ter verificatie op het kassascherm; dit scherm is bedoeld voor medewerkers ter controle.

3.8 Jeugdbeleid (leeftijd): Apollo Gym hanteert een minimale leeftijd van 15 jaar voor zelfstandig sporten in de fitnessruimte.
3.9 Onder 15 jaar: jongeren onder 15 jaar kunnen alleen sporten via Begeleide training (bijv. jeugdles/intro) of onder direct toezicht van een ouder/voogd, als Apollo Gym dit vooraf heeft toegestaan.
3.10 Start-check verplicht: Jeugdleden (15–17) mogen pas zelfstandig trainen na een afgeronde Start-check. Tot die tijd kan Apollo Gym de toegang beperken tot groepslessen of begeleide training.
3.11 Toegang beperken: Apollo Gym mag voor Jeugdleden aanvullende voorwaarden stellen (bijv. trainen alleen tijdens momenten met personeel aanwezig, of beperkingen in zones/oefeningen) als dat nodig is voor veiligheid en toezicht.

Artikel 4 – Lidmaatschap, duur & betaling

4.1 Jouw lidmaatschap gaat officieel in vanaf het moment van inschrijving voor een onbepaalde- of bepaalde tijd (afhankelijk van jouw gekozen lidmaatschap), met een minimum van twee volledige incassoperiodes.

4.2 Wanneer je hebt gekozen voor een Onbeperkt, Samen Fit, 3PW , 2PW, Daluren of ander huidig lidmaatschapworden deze automatisch verlengd voor onbepaalde tijd nadat je contract is afgelopen. Hierbij zullen de lidmaatschapskosten worden aangepast naar de huidige kosten van het lidmaatschap. Je lidmaatschap is hierna maandelijks opzegbaar en heb je een opzegtermijn van één volledige incassoperiode, deze gaat in na uitschrijving.

4.3 Wanneer je hebt gekozen voor een Flex of Jeugd lidmaatschap heb je een opzegtermijn van één volledige incassoperiode, deze gaat in na uitschrijving.

4.4 Jeugdleden (15 t/m 17 jaar): hebben toestemming van een ouder/verzorger nodig. De ouder/verzorger is de Financieel verantwoordelijke en geldt als contractpartij voor betaling en administratieve zaken. Zonder toestemming kan de overeenkomst worden beëindigd/vernietigd.

4.5 Wanneer je gebruik maakt van een Samen Fit lidmaatschap moet je beiden kunnen aantonen dat je woonachtig bent op hetzelfde adres.

4.6 De betaling voor je lidmaatschap vindt maandelijks plaats wanneer je je hebt ingeschreven voor of vanaf 1 januari 2023.

4.7 Waneer je gebruik maakt van een Gezinspas of Samen lidmaatschap en het ons niet lukt om het lidmaatschapsgeld te incasseren van de hoofdbetaler, wordt het lidmaatschapsgeld geincasseerd van één van de rekeningnummers van één van de andere (gezins)leden die gekoppeld zijn aan de hoofdbetaler van het Gezinspas- of het Samen lidmaatschap.

4.8 Je hoort ervoor te zorgen dat wij probleemloos de contributie kunnen incasseren. Wanneer dit niet lukt zijn wij genoodzaakt €15,00 stornokosten in rekening te brengen per mislukte incasso.

4.9 Wanneer je jouw lidmaatschapsgeld niet optijd hebt betaald, ben je automatisch in gebreke. Wij bepalen per incident bij welke termijn wordt overgegaan tot ontbinding.

4.10 Bij een achterstand in betaling van een lidmaatschap voor bepaalde tijd (bijvoorbeeld één-, twee- of driejarig) is Apollo Gym gerechtigd het volledige resterende bedrag van de contractperiode in rekening te brengen. Eventuele incassokosten en rente zijn voor rekening van het lid, conform de wettelijke regels. Deze kosten kunnen vanaf 15% van het verschuldigde bedrag en met een minimum van €40,00.

4.11 Als een Jeugdlid zich niet houdt aan jeugdregels/veiligheidsinstructies, kan Apollo Gym de toegang (tijdelijk) beperken of opschorten. Apollo Gym informeert het Jeugdlid en de Financieel verantwoordelijke hierover. Wanneer je jouw contributie niet optijd hebt betaald, is toegang tot Apollo Gym niet mogelijk.

4.12 Je kan een Gezinspas niet verlengen of upgraden. De voorwaarden voor een Gezinspas gelden enkel voor huidige leden met een Gezinspas. Wanneer jouw overeenkomst van een gezinspas is afgelopen zal deze worden omgezet in een Samen lidmaatschap. De artikelen met betrekking tot een Samen lidmaatschap zijn vanaf de omzetting op het lidmaatschap van toepassing.

Artikel 5 – Tarieven, prijswijzigingen & acties

5.1 Apollo Gym behoudt zich het recht voor om tarieven jaarlijks te indexeren op basis van de door het CBS gepubliceerde consumentenprijsindex (CPI).

5.2 Daarnaast kan Apollo Gym de tarieven aanpassen indien sprake is van aantoonbaar stijgende kosten, zoals verhogingen van belastingen, lonen, energieprijzen of andere substantiële bedrijfskosten. Indien Apollo Gym de tarieven wijzigt tijdens de looptijd van een lidmaatschap, wordt dit minimaal één maand voor de ingangsdatum van de wijziging schriftelijk of per e-mail aan het lid gecommuniceerd.

5.3 Het lid heeft in dat geval het recht om het lidmaatschap binnen 30 dagen na de aankondiging op te zeggen, met ingang van de datum waarop de prijswijziging van kracht wordt. Indien het lid niet opzegt, wordt de prijswijziging geacht te zijn geaccepteerd.

5.4 Prijsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding.

5.5 Voor acties en/of speciale aanbiedingen kan je de voorwaarden na vragen in de Apollo Gym vestigingen of via onze klantenservice.

5.6 Aan acties en/of speciale aanbiedingen kunnen voor- of achteraf geen rechten worden ontleend.

5.7 De actieperiodes worden altijd voorafgaand aan het lidmaatschap toegepast tenzij wij anders aangeven. Actieperiodes vallen buiten de contractsduur.

5.8 Acties die plaatsvinden bij een nieuwe vestiging, zijn alleen geldig als je je inschrijft bij deze nieuwe vestiging.

5.9 Betaalde contributie wordt niet terugbetaald, tenzij sprake is van een wettelijke verplichting of uitdrukkelijke schriftelijke afspraak met Apollo Gym.

5.10 Wanneer je afwezig bent door welke oorzaak dan ook, onthef je niet van de verplichting tot betaling van het verschuldigde lidmaatschapsgeld en geeft het niet het recht op enige vermindering daarvan.

Artikel 6 – Wijzigen, bevriezen & opzeggen

6.1 Wanneer je een omzetting wilt doen, is dit alleen mogelijk op het moment dat jouw één, twee of drie jarig lidmaatschap afloopt tenzij je jouw lidmaatschap wilt upgraden.

6.2 Bij een upgrade en/of omzetting van jouw lidmaatschap gaat de startdatum per direct in. Vanaf dat moment start je nieuwe lidmaatschapstermijn.

6.3 Wanneer je jouw lidmaatschap wilt opzeggen, kan dit via de Apollo Gym app of mailen naar receptie@apollogym.nl . Bij een bevestiging van onze email, wordt jouw opzegging toegekend.

6.4 Tussentijdse opzegging/bevriezen van een lidmaatschap is alleen mogelijk als:

– Je een ander woonadres krijgt verder is dan 30 kilometer (uitgaand van de kortste route) dan een van de Apollo Gym vestigingen. Dit wordt alleen aangenomen als je een officieel document inschrijving gemeente’ van de nieuwe woonplaats hebt als bewijs. Als dit document door ons is goedgekeurd dien je je lidmaatschap af te kopen. Bij een één, twee of drie-jarig lidmaatschap wordt dan je verschuldige contributie herberekend naar een Flexibel lidmaatschap.

– Wanneer je tijdelijk geen gebruik kunt maken van jouw lidmaatschap vanwege medische redenen, kan je een verzoek indienen om het lidmaatschap tijdelijk te bevriezen voor een maximale duur van 3 volledige incassoperiodes.
Je verklaart hierbij dat er sprake is van een medische reden, zonder dat medische gegevens of documenten hoeven te worden verstrekt.
Apollo Gym kan in uitzonderlijke gevallen om bewijs vragen, zoals een doktersverklaring. De bevriezingsperiode verlengt automatisch de duur van je lidmaatschap met hetzelfde aantal maanden.

– Waneer de overheid besluit dat er een verplichte sluitingsperiode plaatsvindt. Waneer dit het geval is geven wij de optie om jouw lidmaatschap tijdelijk te bevriezen gedurende de maatregel van kracht is. Zodra deze verplichte sluitingsperiode is opgeheven zal jouw lidmaatschap weer automatisch doorlopen. Jouw contractperiode wordt hiermee aansluitend verlengd.

6.5 Wanneer jij de hoofdbetaler bent van jouw Gezinspas- of het Samen lidmaatschap en jij jezelf uitschrijft, wordt het lidmaatschap automatisch overgedragen naar één van de andere gekoppelde (gezins-)leden.
6.6 Wanneer je een lidmaatschap bent aangegaan via het online inschrijfformulier van de Apollo Gym website beschik je over een herroepingstermijn van 14 dagen. Deze herroepingstermijn gaat in op de dag dat je jouw lidmaatschap hebt afgesloten.
6.7 Wanneer je besluit je lidmaatschap te herroepen kan dit door het herroepingsformulier op de website in te vullen of via email naar: receptie@apollogym.nl.
6.8 Wanneer je jouw lidmaatschap wilt herroepen en je hier gedurende deze 14 dagen geen gebruik van maakt, dan is deze herroeping kosteloos. Als je het lidmaatschap wel gebruikt hebt in deze periode, dan kan Apollo Gym naar rato (vanaf de activering van je lidmaatschap tot de dag van de herroeping, inclusief de eventuele activatiekosten) kosten voor het lidmaatschap in rekening brengen.
6.9 Wanneer je een uitschrijving per fax, online chat, social media, telefonische of mondeling verstuurd wordt deze NIET in behandeling genomen.
6.10 Indien je je niet houdt aan de afspraken van de overeenkomst, onze huisregels of ongepast gedrag vertoont op aangeven van de Gym Medewerkers of Gym Manager mogen wij je de toegang tot Apollo Gym ontzeggen en jouw lidmaatschap per direct beëindigen. De boordeling van dit gedrag is alleen voorbehouden aan Apollo Gym. Wanneer je je opnieuw inschrijft bij Apollo Gym geeft dit een gegronde reden om je nieuwe lidmaatschap opnieuw te beëindigen.
6.11 Wanneer je nog openstaande bedragen heb staan moeten deze eerst worden voldaan voordat je jouw lidmaatschap kan beëindigen.
6.12 Eventuele tegoeden kunnen niet meer gebruikt worden na het beëindigen van het lidmaatschap.

6.13 Verhuizing van Apollo Gym

• Indien Apollo Gym verhuist binnen een straal van 5 km van de huidige locatie, blijven de lidmaatschapsvoorwaarden ongewijzigd en geeft dit geen recht op tussentijdse opzegging.
• Indien Apollo Gym verhuist naar een locatie op een afstand van meer dan 5 km van de huidige vestiging, heeft het lid het recht om het lidmaatschap kosteloos te beëindigen met een opzegtermijn van één volledige incassoperiode.
• Dit opzeggingsrecht geldt alleen als de verhuizing een significante impact heeft op de reisafstand en toegankelijkheid voor het lid.
• Leden die hun lidmaatschap willen opzeggen om deze reden, dienen binnen 30 dagen na de officiële bekendmaking van de verhuizing een schriftelijk verzoek in te dienen via receptie@apollogym.nl.

Indien een lid gebruik maakt van een Samen Fit of Gezinslidmaatschap, geldt dit opzeggingsrecht alleen voor het individuele lid en niet automatisch voor de gekoppelde leden.

Artikel 7 – Risico & aansprakelijkheid

7.1 Sporten brengt risico’s met zich mee. Apollo Gym doet er alles aan om een veilige sportomgeving te bieden (o.a. onderhoud, huisregels en instructie). Je blijft zelf verantwoordelijk om binnen je eigen kunnen te sporten en aanwijzingen van medewerkers op te volgen.

7.2 Apollo Gym is niet aansprakelijk voor schade of letsel, tenzij de schade het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad van Apollo Gym (bijv. nalatigheid). Aansprakelijkheid kan niet worden uitgesloten bij opzet of grove nalatigheid.

7.3 Gebruik van de faciliteiten van Apollo Gym is geheel op eigen risico. Apollo Gym is niet aansprakelijk voor schade of letsel, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Apollo Gym of haar medewerkers.

7.4 We adviseren je geen waardevolle spullen mee te nemen. Wel biedt Apollo Gym gratis lockers aan om schade, verlies of diefstal van eigendommen zoveel mogelijk te beperken. De kosten van een Apollo Gym slotje zijn eenmalig €8,00. Het gebruik van een eigen slotje is niet toegestaan.

7.5 Wij zijn gemachtigd om na sluiting overgebleven slotjes open te knippen zodat de volgende dag de kluisjes weer bruikbaar zijn.

7.6 Fitness kan risico’s met zich meebrengen. Waneer je gebruik maakt van onze faciliteiten ben je zelf verantwoordelijk om te weten wat je aan kunt. Het gebruik van de faciliteiten is je eigen risico. Bij twijfel over je fysieke conditie raden we je aan deskundig advies te vragen aan een arts of specialist om te bepalen wat voor jou de juiste en haalbare manier van trainen is.

7.7 Wij bieden zelf personal training door onze eigen Gym Medewerkers in de vestiging aan. Je kunt zelf een Personal Trainer inplannen bij ons of gebruik maken van de tips en adviezen die we geven op social media, de Apollo Gym app of via andere middelen in de gym. Wij zijn echter niet verantwoordlijk voor de manier hoe je deze tips en adviezen toe past en de keuzes die je maakt. Jeugdleden: volgen verplicht de Start-check en houden zich aan jeugdregels en instructies. Bij twijfel over veiligheid kan Apollo Gym oefeningen/toestellen/zones beperken.

7.8 Wij zijn niet aansprakelijkheid voor schade aan en/of diefstal van jouw voertuig of ander vervoermiddel als gevolg van parkeren op het terrein van Apollo Gym.

7.9 Jij bent aansprakelijk voor schade toegebracht aan onze eigendommen, indien deze schade aan nalatigheid en/of schuld aan jou is te wijten.

7.10 Het is voor jou als lid en of bezoeker van Apollo Gym niet toegestaan om geluids- en/of beeldopnamen van personeel of leden zonder toestemming te maken en te publiceren.

Artikel 8 – Klachten

8.1 Indien je klachten hebt vind we dat erg jammer, maar we horen dat uiteraard graag. Je kunt dan altijd terecht bij onze klantenservice via de Apollo Gym website of melden bij onze receptie, of email receptie@apollogym.nl

8.2 Wij vragen hierbij om jouw NAW-gegevens te vermelden en de omschrijving van de klacht. Wij zullen dan zorgen voor een goede afwikkeling van de klacht.

Artikel 9 – Slotbepalingen

9.1 Door inschrijving verklaar je de algemene voorwaarden en huisregels te kennen, te accepteren en hiernaar te handelen.

9.2 De algemene voorwaarden en de huisregels van Apollo Gym vind je op de website en je kunt ze bij de balie van Apollo Gym op vragen.

Apollo Gym – Sport & Friends.

Meijhorst 6002

6537KT Nijmegen

The Netherlands

www.apollogym.nl

receptie@apollogym.nl

Kvk nummer: 54699002

BTW nummer: NL002438019B78

Versie actief per 01-01-2025